08/08/2014 08h05 – Atualizado em 08/08/2014 08h05
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Por: Paulo de Lima – AsseCom
Com o tema “Atendimento Humanizado – O Profissional dos Novos Tempos” foi realizado no auditório da UFMS, na última quarta-feira (06), a palestra motivacional ministrada pela consultora Elizabete Algazal, da Treinare Treinamentos, para os servidores que atuam na Secretaria de Saúde de Bonito.
Focado principalmente no acolhimento e atendimento aos usuários que são clientes do sistema de saúde municipal, a palestra destacou a importância do atendimento humanizado e profissional por parte dos funcionários da pasta.
Debatendo questões como: postura do profissional no atendimento, apresentação pessoal, o aspecto psicológico do paciente, aplicação da neolinguística no atendimento, foram alguns dos temas abordados durante o treinamento.
Para o secretário Wilson Braga, capacitar os funcionários é de suma importância. “Estamos buscando através de palestras e treinamentos, buscar a verdadeira humanização no atendimento aos usuários do nosso sistema de saúde municipal. Atender bem sempre, é nossa meta.”, destacou o secretário.
